Επιστροφές

Η πολιτική επιστροφών και επιστροφής χρημάτων της NIMA για πελάτες εντός ΕΕ, Ηνωμένου Βασιλείου και διεθνείς πελάτες.

Επιστροφές σε ΕΕ και Ηνωμένο Βασίλειο

Εάν παραγγέλνετε από την Ευρωπαϊκή Ένωση ή το Ηνωμένο Βασίλειο, έχετε δεκατέσσερις ημέρες από την ημέρα παραλαβής του δέματός σας για να αλλάξετε γνώμη. Για να είναι επιλέξιμα, τα προϊόντα πρέπει να είναι αχρησιμοποίητα, κλειστά στην αρχική τους συσκευασία και με όλες τις σφραγίδες ανέπαφες. Μόλις λάβουμε και επιθεωρήσουμε την επιστροφή, εκδίδουμε πλήρη επιστροφή χρημάτων στην αρχική μέθοδο πληρωμής εντός πέντε εργάσιμων ημερών.

Διεθνείς επιστροφές

Επειδή τα προϊόντα NIMA είναι είδη στοματικής υγιεινής, δεν μπορούμε να δεχτούμε επιστροφές από χώρες εκτός ΕΕ και Ηνωμένου Βασιλείου. Όλες οι διεθνείς παραγγελίες εκτός αυτών των περιοχών είναι τελικές πωλήσεις. Αυτή η πολιτική προστατεύει τόσο την υγιεινή του πελάτη όσο και την ακεραιότητα του προϊόντος.

Πώς να επιστρέψετε (ΕΕ & UK)

Email η ομάδα μας με τον αριθμό παραγγελίας σας και θα σας στείλουμε μια προπληρωμένη ετικέτα επιστροφής. Οι επιστροφές χρημάτων εκδίδονται στην αρχική μέθοδο πληρωμής εντός πέντε εργάσιμων ημερών από την άφιξη του δέματος στην αποθήκη μας.

Κατεστραμμένα ή λανθασμένα προϊόντα

Εάν κάτι φτάσει κατεστραμμένο ή λάβετε λάθος προϊόν, στείλτε μια φωτογραφία με τον αριθμό παραγγελίας σας και θα το αντικαταστήσουμε άμεσα — χωρίς να χρειάζεται να επιστρέψετε το αρχικό.

Συνδρομές

Οι συνδρομές ανταλλακτικών μπορούν να τεθούν σε παύση, να παραλειφθούν ή να ακυρωθούν ανά πάσα στιγμή πριν από την επόμενη ημερομηνία αποστολής, χωρίς χρέωση.