Algemene voorwaarden

1. Over deze voorwaarden

Deze Algemene Voorwaarden (“Voorwaarden”) regelen jouw toegang tot en gebruik van deze website en de aankoop van elk NIMA product. Door de site te browsen, een account aan te maken, je te abonneren op onze e-maillijst of een bestelling te plaatsen, bevestig je dat je deze Voorwaarden volledig hebt gelezen, begrepen en geaccepteerd. Indien je ze niet accepteert, gelieve de site dan niet te gebruiken.

De site wordt beheerd door NIMA™ (“NIMA”, “wij”, “ons”, “onze”). Onze volledige juridische entiteitsgegevens, het geregistreerde adres en het registratienummer van de onderneming zijn op aanvraag verkrijgbaar via de contactpagina en worden weergegeven op uw orderbevestiging en factuur.

2. Geschiktheid

U moet ten minste 18 jaar oud zijn, of de leeftijd van wettelijke meerderjarigheid in uw woonplaats, om aankopen te doen op deze site. Producten zijn bedoeld voor gebruik door volwassenen. Door te bestellen bevestigt u aan deze eis te voldoen en dat alle door u verstrekte informatie accuraat en volledig is.

3. Wijzigingen van deze voorwaarden

Wij kunnen deze Voorwaarden op elk moment wijzigen om wijzigingen in de wet, onze producten of onze activiteiten te weerspiegelen. De versie die op deze pagina is gepubliceerd op het moment dat u een bestelling plaatst, is van toepassing op die bestelling. Voortgezet gebruik van de site na een wijziging betekent acceptatie van de gewijzigde Voorwaarden.

4. Bestellingen en contractvorming

Alle aanbiedingen zijn een uitnodiging tot onderhandelen, geen bindend aanbod. Uw bestelling is een aanbod tot aankoop. Een bindende overeenkomst komt pas tot stand wanneer wij u een verzendbevestiging sturen voor de betreffende artikelen. Wij kunnen elke bestelling naar eigen goeddunken weigeren, beperken of annuleren, onder meer wanneer een product niet beschikbaar is, wanneer een aanbieding een duidelijke prijs- of omschrijvingsfout bevat, wanneer wij fraude, wederverkoop of misbruik vermoeden, of wanneer wij niet naar uw adres kunnen verzenden. Als wij een betaalde bestelling annuleren, betalen wij het betreffende bedrag volledig terug.

5. Prijzen, belastingen en betaling

Prijzen worden weergegeven in euro en zijn inclusief btw waar van toepassing. Verzendkosten worden berekend bij het afrekenen. Wij behouden ons het recht voor om prijzen te corrigeren vóór verzending. Betaling wordt vastgelegd op het moment van bestellen via onze betalingsproviders; wij slaan geen volledige kaartgegevens op. U bent verantwoordelijk voor eventuele invoerrechten, belastingen of douanekosten die buiten de EU worden geheven, zoals vermeld op de verzendpagina.

6. Abonnementen en terugkerende bestellingen

Wanneer je kiest voor een navullingsabonnement, autoriseer je ons om de geregistreerde betaalmethode te belasten op elk aangegeven interval totdat je opzegt. Je kunt op elk moment voor de volgende verzenddatum pauzeren, overslaan of annuleren zonder kosten, door ons team een e-mail te sturen. Annulering heeft geen invloed op reeds verzonden bestellingen.

7. Aard van de producten — belangrijk

NIMA-producten zijn cosmetische producten, geen medicijnen, medische hulpmiddelen of tandheelkundige behandelingen. Ze zijn niet bedoeld om enige ziekte of aandoening te diagnosticeren, behandelen, genezen of voorkomen. Niets op deze website, in onze e-mails, op onze verpakkingen of op onze sociale kanalen vormt tandheelkundig, medisch of professioneel advies, en er wordt geen tandarts-patiënt- of behandelaar-patiëntrelatie gecreëerd.

Raadpleeg vóór gebruik een gekwalificeerde tandarts als u zwanger bent of borstvoeding geeft, jonger dan 18 bent, een orthodontische behandeling ondergaat, of tandvleesontsteking, tandbederf, onbehandelde gaatjes, blootliggend dentine, orale laesies, kronen, facings, bonding, vullingen of enige andere tandheelkundige restauratie (die niet witter worden) heeft, of een bekende gevoeligheid of allergie voor een ingrediënt heeft. Stop het gebruik en zoek advies als irritatie, pijn, langdurige gevoeligheid of enige bijwerking optreedt.

8. Instructies, allergieën en veilig gebruik

U dient vóór gebruik de instructies, waarschuwingen en ingrediëntenlijst die bij elk product en op de betreffende pagina worden geleverd, te lezen en op te volgen. Producten mogen niet worden ingeslikt, vaker of langer worden gebruikt dan voorgeschreven, of worden gebruikt door iemand anders dan de bedoelde volwassen gebruiker. Voor zover wettelijk toegestaan aanvaarden wij geen aansprakelijkheid voor verlies of schade als gevolg van misbruik, gebruik in strijd met de instructies, gebruik ondanks een contra-indicatie, of het nalaten van een patchtest waar aanbevolen.

9. Resultaten, claims en getuigenissen

Elke verklaring over kleurschakeringverandering, tijdlijnen of resultaten beschrijft alleen typische of illustratieve resultaten. Individuele resultaten variëren en zijn afhankelijk van uw beginschakering, de conditie van het glazuur, dieet, mondhygiëne, consistentie van gebruik en andere factoren buiten onze controle. Alle cijfers, voor-en-na afbeeldingen, vergelijkingen, recensies, getuigenissen of simulaties op het scherm (inclusief de live camera preview) zijn illustratief, zijn geen belofte, garantie of waarborg voor een specifiek resultaat, en mogen niet als zodanig worden beschouwd.

De live camera preview is uitsluitend een visuele simulatie ter illustratie. Het meet, beoordeelt of voorspelt niet uw werkelijke tanden, uw mondgezondheid of de resultaten die u zult behalen.

10. Herroepingsrecht en retouren

Consumenten in de EU en het VK kunnen binnen veertien dagen na levering een overeenkomst op afstand herroepen onder de toepasselijke consumentenwetgeving, mits het product ongebruikt en ongeopend is en wordt geretourneerd in de originele verpakking met alle zegels intact. Omdat onze producten verzegelde goederen zijn die na verbreking van de verzegeling niet geschikt zijn voor retourzending om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne, is het herroepingsrecht niet van toepassing op niet-verzegelde artikelen. Volledige details, inclusief internationale bestellingen, vindt u op de retourpagina, die deel uitmaken van deze Voorwaarden.

11. Beschikbaarheid en nauwkeurigheid van de website

De site wordt aangeboden op een “as is” en “as available” basis. Wij garanderen niet dat deze ononderbroken, foutloos, veilig of vrij van schadelijke componenten zal zijn, noch dat enige inhoud, afbeelding, kleurweergave of beschrijving volledig of geheel accuraat is. Wij kunnen de gehele site of een deel daarvan zonder voorafgaande kennisgeving opschorten, intrekken of beperken.

12. Aanvaardbaar gebruik

U stemt ermee in de site niet te misbruiken, inclusief door pogingen tot ongeoorloofde toegang, scraping, het introduceren van kwaadaardige code, het doorverkopen van onze producten zonder toestemming, of het indienen van onwettige, lasterlijke, inbreukmakende of misleidende inhoud. Wij kunnen inhoud verwijderen en de toegang opschorten naar eigen goeddunken.

13. Gebruikerscontent en recensies

Als u een recensie, foto, opmerking of andere inhoud indient, verleent u ons een wereldwijde, royaltyvrije, eeuwigdurende, niet-exclusieve licentie om deze te gebruiken, reproduceren en weer te geven in verband met onze bedrijfsactiviteiten, en u bevestigt dat u de rechten erop bezit en dat deze waarheidsgetrouw en wettig is. We kunnen inzendingen modereren of verwijderen.

14. Intellectueel eigendom

Alle inhoud op deze site — inclusief de naam en het logo van NIMA, tekst, afbeeldingen, ontwerp, lay-out, code en productpresentatie — is eigendom van of in licentie gegeven aan NIMA en wordt beschermd door intellectuele eigendomsrechten. Er wordt geen licentie verleend, behalve om de site te bekijken voor persoonlijk, niet-commercieel gebruik. Reproductie, framing, aanpassing of commercieel gebruik zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming is verboden.

15. Links en diensten van derden

De site kan linken naar of inhoud insluiten van externe sites, betaaldiensten, koeriers of hulpmiddelen. Wij controleren deze niet en zijn niet verantwoordelijk voor hun inhoud, producten, beleid of praktijken, en links impliceren geen goedkeuring.

16. Beperking van aansprakelijkheid

Niets in deze Voorwaarden sluit onze aansprakelijkheid uit of beperkt deze voor overlijden of persoonlijk letsel veroorzaakt door onze nalatigheid, voor fraude of frauduleuze misrepresentatie, voor defecte producten onder toepasselijk productaansprakelijkheidsrecht, of voor enige andere aansprakelijkheid die niet wettelijk kan worden uitgesloten — inclusief uw niet-uitsluitbare wettelijke rechten als consument.

Met inachtneming van de bovenstaande paragraaf, en voor zover maximaal toegestaan door de wet: (a) alle impliciete garanties, voorwaarden en bepalingen zijn uitgesloten; (b) wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele, speciale of gevolgschade, of verlies van winst, omzet, gegevens, goodwill of kansen, hoe dan ook ontstaan; en (c) onze totale geaggregeerde aansprakelijkheid die voortvloeit uit of in verband staat met een bestelling, product of gebruik van de site is beperkt tot het bedrag dat u daadwerkelijk hebt betaald voor de bestelling waarop de claim betrekking heeft.

17. Schadeloosstelling

Voor zover wettelijk toegestaan, stemt u ermee in ons te vrijwaren tegen aanspraken, verliezen en redelijke kosten die voortvloeien uit uw schending van deze Voorwaarden, uw misbruik van een product, of uw onrechtmatig gebruik van de site. Dit is niet van toepassing op consumenten waar dit door dwingend lokaal recht verboden is.

18. Overmacht

Wij zijn niet aansprakelijk voor vertraging of niet-nakoming veroorzaakt door gebeurtenissen buiten onze redelijke controle, waaronder leveringsfalen, verstoring door vervoerders, stakingen, extreem weer, epidemieën, oorlog, cyberaanvallen of overheidsingrijpen.

19. Scheidbaarheid en afstand van recht

Mocht een bepaling onwettig of onafdwingbaar blijken, dan blijven de overige bepalingen van kracht. Het niet afdwingen van een recht betekent niet dat we ervan afzien.

20. Toepasselijk recht en geschillen

Deze Voorwaarden en elk geschil dat hieruit voortvloeit, worden beheerst door de wetten van het land waar NIMA gevestigd is, en de rechtbanken van dat land zijn bevoegd. Indien u een consument bent die woonachtig is in de EU of het VK, behoudt u de bescherming van de dwingende consumentenwetgeving van uw woonland en kunt u daar procedures aanspannen. EU-consumenten kunnen ook gebruikmaken van het online geschillenbeslechtingsplatform van de Europese Commissie. Wij geven er altijd de voorkeur aan een kwestie direct op te lossen — neem alstublieft eerst contact met ons op.

21. Contact

Vragen over deze voorwaarden: neem contact op met het team of e-mail info@nimawhitening.com.

Laatst bijgewerkt: augustus 2026